隔离疫情，不隔离服务！立升净水“无接触服务”追踪报道-欧洲杯外围平台

“因为疫情隔离在家，本以为没办法获得净水维修服务，但是他们依然上门帮我解决问题，而且卫生防护措施做得很到位，太感谢了！”
“他们通过视频直播的方式教我怎么样安装净水器，这样就不用担心上门小区阻拦和病毒感染风险，非常人性化！”
“这段时间一直宅在家里，哪也不敢去。但他们的净水服务人员用过微信和电话，一对一远程指导，帮我解决了大问题！”

    自2月10日开始，中国消费者杂志社陆续联合家电行业众多优秀企业一道落实“抗疫情，无接触服务保权益”倡议，切实保障在新冠肺炎疫情期间，消费者可以在保障卫生健康的前提下享受到家电企业提供的服务。
在疫情特殊时期，净水行业优秀企业立升净水组建“无接触净水服务”专项工作组，并迅速完成企业服务岗人员的相关培训，保障各项净水服务工作全面开展，严格执行此前推出的“无接触净水服务”八项安全措施，积极履行“抗疫情，无接触服务保权益”公益倡议的 6 项承诺：网上直播销售服务、天猫在线支付服务、净水器与配件无接触快递、安装直播服务、7*24小时立升客户线上服务、疫情解除之后上门复检和重新安装服务。
    在疫情特殊时期，立升净水服务兵坚守岗位，线上客户服务正常响应，并加大线上服务接待量，线下需求尽量指导客户解决及根据客户的需求或沟通延后上门服务，在各个服务环节给到消费者最贴心的净水服务体验，得到消费者的一致好评。
    特殊时期，创新特殊服务方式；特殊时期，隔离病毒，不隔离服务。下面，跟随小编看看立升净水在疫情期是如何开展保障服务的。

一、在线安装直播服务

通过在线直播介绍净水器安装相关知识，为近期无法上门服务的用户提供安装指导，帮助用户正确使用净水器，保障疫情期间的饮水安全防护。在线实时解答用户关切的其他相关问题，满足众多在线消费者的信息咨询需求。